FAQ – ES

  • ¿Qué es Chicisimo?

Es la app que te va a ayudar a vestirte cada día sin esfuerzo. Cuantas más prendas que tienes metas en tu armario, más útil será.
* Para cada prenda, te mostrará cómo combina con otras que tienes. Además de proponerte conjuntos y enseñarte cómo otras usuarias llevan prendas similares.
* Te crea conjuntos en base a cómo las demás fashionistas combinan la ropa.
* Te muestra cómo puedes recrear cada look que te gusta con tu propia ropa.

  • ¿Qué diferencia hay entre Chicisimo y otras apps de fotos de outfits?

Dos fundamentalmente: La primera, que  además de fotos de outfits te mostramos conjuntos que puedes crear con tu ropa, y te enseñamos a combinar cada prenda con el resto de tu armario.  La segunda, que en Chicisimo ya no hay imágenes de looks simplemente, sino que son imágenes de looks + las recreaciones para esa imagen con tu armario. Una misma imagen es entonces diferente para dos personas distintas, puesto que el contenido de su armario es diferente.

  • ¿Qué ventajas tiene registrarse en Chicisimo?

Podrás usar Chicisimo en distintos dispositivos sin perder lo que guardas desde cada uno. Y te garantizas que un fallo técnico no haga desaparecer tu trabajo.

  • ¿Que hago si no me funciona bien la app?

Escríbenos a marias@chicisimo.com y cuéntanos el problema con el mayor detalle posible. Si puedes incluir imágenes/videos mejor. Cuanto mejor entendamos lo que ocurre más rápido lo arreglaremos.

  • ¿Cómo cancelo mi suscripción?

Si tu dispositivo es iPhone: debes ir a los ajustes de tu teléfono, y en ‘Itunes Store and App store’ pincha en tu ID de Apple. Tras meter tu contraseña, verás un apartado llamado ‘Suscripciones’. Ahí, debes pinchar Chicisimo y buscar la opción de cancelar la suscripción.

Si tu dispositivo es Android: en el menú de Google Play (arriba a la izquierda) encontrarás tus ‘Subscripciones’. Allí verás una lista de las apps a las que te has suscrito. Toca en Chicisimo y verás la opción de cancelar la suscripción.

  • ¿Puedo comprar ropa en Chicisimo?

No. Chicisimo es para ayudarte a sacar más partido a tu armario. Te ayudará también a dejar de comprar ropa repetida o te dará ideas de prendas que te pueden apetecer. Pero nosotros no vamos a venderte ropa por el momento.

  • ¿Cuál es la mejor forma de llenar el armario sin invertir mucho tiempo?

Aprovecha al máximo el catálogo que te ofrece Chicisimo. Con pequeños cambios en las fotos tendrás un armario con toda tu ropa. ¡Hecha un vistazo a esta ayuda!

  • ¿Qué son las bolas que aparecen en las fotos de Chicisimo?

Son las prendas de tu armario con las que podrías recrear el look. Cada conjunto de bolas es una forma de recrearlo. Si ves bolas vacías es que no tienes prendas en tu armario que consideremos que puedes utilizar.

  • ¿Por qué no veo propuestas de conjuntos para mi?

Probablemente no has incluido suficiente ropa en tu armario aún. Prueba a añadir más prendas y verás como sí aparecen tus recomendaciones de conjuntos.

  • ¿Ven otras personas mi armario y mis conjuntos?

No. Otras personas ven sólo los looks que subes, tus álbumes y los looks que guardas en ellos. Siempre y cuando tu cuenta no hayas decidido que sea privada

  • ¿Por qué cuando veo looks para mi minifalda negra me salen looks con faldas que no son como la mía?

Porque los looks que te mostramos no buscan que veas cómo quedan las faldas como la tuya. Buscan que te inspires en las combinaciones que han hecho otras usuarias. Si en un look se combina un jersey beige  con una minifalda negra, sabes que tu jersey beige con tu minifalda puede quedar igual de bien. Pocas veces importan los detalles más concretos de cada prenda. De hecho, partimos de la base de que tu falda es la que consideras perfecta para ti 🙂

  • ¿Por qué casi no he recibido consejos de estilo?

Debes recibir un consejo cada día distinto que entres en la app. Si en una semana entras en la app 2 días, habrás recibido sólo 2 consejos.

Si no es esto lo que ocurre, ¡por favor escríbenos!

  • No veo la relación entre los tips y mi tipo de cuerpo. ¿Algo está mal?

Probablemente es normal. No te impacientes :). Te daremos tips independientes de tu tipo de cuerpo y tips más específicos para tus formas. Si sólo nos centráramos en los últimos, te perderías muchos consejos que te van a enseñar mucho sobre cómo vestir y encontrar tu estilo.

  • ¿Puedo subir mis looks a Chicisimo?

¡Si quieres, sí! Siempre que tengas más de 14 años. ¡Nos encantará poder disfrutarlos! Pero si quieres que se vean en todas partes, esmérate en hacer fotos con buena luz, poco ruido de fondo…